Datum: 2019-10-29
Tidpunkt: 09.30

Vi jobbar med en uppgradering av vår underliggande plattform.
Det kan under förmiddagen vara problem att managera sina servrar i Biscloud tex start/stopp, utöka minne/CPU/disk.

Servrarna i sig påverkas inte av detta arbete.

Vi kommer genomföra migreringar vid följande tidpunkter och under denna tid kan servrar komma att vara otillgängliga.

2/10 Onsdag kl 20:00 – 00:00

Driftstörning Cloud.ballou.se

Vi har för närvarande en driftstöning på Cloud.ballou.se. Detta innebär att du som kund inte kan managera dina maskiner via portalen. I övrigt fungerar alla virtuella maskiner precis som innan.

Vi beklagar det inträffade och vår Jour jobbar på att starta upp portalen igen.

17:10 – Portalen återställd. Ballou kommer att genomföra prestandaförbättringar snarast på Portalen för att utesluta att detta kan hända igen.

Tidpunkt: 13:30
Problemet avhjälpt och Molntjänsten är åter i full drift och vi ber er verifiera applikationer och tjänster.

Tidpunkt: 12:30
Molntjänsten åter i drift och vi jobbar med att säkerställa samtliga påverkade system.

Tidpunkt: 09:30
Våra tekniker jobbar med systemleverantören för att återställa driften.
Ingen beräknad tid när detta är klart finns just nu.

Tidpunkt: 07:00
Just nu har vi en driftstörning på Molntjänst.
Tekniker jobbar på att lösa problemet så snabbt som möjligt.
Vi återkommer med information.