Gå till ballou.seSupportWebbmailMina Sidor

DRIFTSTÖRNING 16/3 – På delar av vår windowsmiljö

Datum: 2017-03-16
Tidpunkt: 15:20

Just nu har vi en driftstörning på delar av vår windowsmiljö vilket innebär att tjänsterna är otillgängliga.                                                                                                                                                                                                                                 Alla kunder är inte drabbade.
Våra tekniker jobbar för att lösa problemet så snabbt som möjligt. Vi återkommer med information.

Kl 16:30 Vi har fortfarande problem och våra tekniker fortsätter felsöka.

Kl 17.15 Felet är lokaliserat och återställning från backup är påbörjad.

Kl 18:20 Backup återställd driftstörning avslutad.


DRIFTSTÖRNING 15/3- I vår telefonväxel och beredskapsnummer

Datum: 2017-03-15
Tidpunkt: 09:42

Just nu har vi en driftstörning i vår telefonväxel. Vårt journummer är också drabbat!
Vår leverantör jobbar på att lösa problemet så snabbt som möjligt. Vi återkommer med information.

Det går bra att maila oss eller använda chatten!

KL 12:05 Nu fungerar telefonväxeln och jourtelefonen igen.


DRIFTARBETE – Ballou Moln

Datum: 2017-02-14
Tidpunkt: 06.00 – 08:00

Vid angiven tidpunkt kommer vi utföra en uppgradering av Ballou Moln. Inga befintliga molnservrar kommer påverkas. Under tiden för driftarbetet kommer kontrollpanelen för Ballou Moln inkl VPS vara oåtkomlig och det är därmed inte möjligt att till exempel skapa nya servrar, ändra på minne, disk eller CPU. Vi kommer meddela när arbetet är klart.

08:15 Uppgraderingen är nu klar och allt OK


DRIFTSTÖRNING – Ballou.se

Datum: 2017-01-20
Tidpunkt: 12.10

Just nu har vi en driftstörning på ballou.se
Vissa funktioner på sidan fungerar inte. Vi återkommer med information när felet är avhjälpt.

13.05: Felet är avhjälpt och allt fungerar nu åter som det ska.