Gå till ballou.seSupportWebbmailMina Sidor

DRIFTARBETE – Ballou Moln

Datum: 2017-02-14
Tidpunkt: 06.00 – 08:00

Vid angiven tidpunkt kommer vi utföra en uppgradering av Ballou Moln. Inga befintliga molnservrar kommer påverkas. Under tiden för driftarbetet kommer kontrollpanelen för Ballou Moln inkl VPS vara oåtkomlig och det är därmed inte möjligt att till exempel skapa nya servrar, ändra på minne, disk eller CPU. Vi kommer meddela när arbetet är klart.

08:15 Uppgraderingen är nu klar och allt OK


DRIFTSTÖRNING – Ballou.se

Datum: 2017-01-20
Tidpunkt: 12.10

Just nu har vi en driftstörning på ballou.se
Vissa funktioner på sidan fungerar inte. Vi återkommer med information när felet är avhjälpt.

13.05: Felet är avhjälpt och allt fungerar nu åter som det ska.


DRIFTARBETE 10/1-11/1 Lagring moln/virtualisering

Datum: 2017-01-10
Tidpunkt: 23.30 – 03.00 2017-01-11

Vid angiven tidpunkt kommer vi utföra ett planerat underhållsarbete på ett av våra lagringskluster som påverkar Ballou Moln och VMware.

Arbetet innebär att servrar kan “frysa” några sekunder samt en prestandaförsämring kort efteråt. Dessa störningar kan ske någon gång mellan 23.30-03.00 då arbetet pågår.

02:00 Arbetet slutfördes enligt plan

 


DRIFTSTÖRNING – Webbserver da-www-pro01

Datum: 2016-12-20
Tidpunkt: 06.00

Just nu har vi en driftstörning på webbserver da-www-pro01 vilket innebär att tjänsterna är otillgängliga.
Våra tekniker jobbar för att lösa problemet så snabbt som möjligt. Vi återkommer med information.

07:24 Felet beror på en felaktig uppdatering från vår leverantör. Vår leverantör arbetar på att åtgärda problemet.

08:00 Felet är åtgärdat. Ett efterarbete kommer behöva planeras in för att undvika att felet inträffar igen.

10:15 Efterarbetet är utfört.


DRIFTARBETE 7/12- E-postservrar 1,2 och 3

Datum: 2016-12-07
Tidpunkt: 06.00-07.30

Vid angiven tidpunkt kommer vi utföra ett driftarbete på mailservrarna nmail 1,2 och 3. Under tiden för arbetet kommer era e-posttjänster bitvis vara otillgängliga. Ingen e-post försvinner utan köas upp och levereras när arbetet är slutfört.

I samband med driftarbetet kommer vi göra en uppgradering av webbmail för att kunna ta del av förbättringar som leverantören har gjort. Det kommer dock inte bli någon märkbar skillnad i utseendet.

Är du osäker på om du berörs av detta arbete kan du gå till http://mxtoolbox.com/CnameLookup.aspx och skriva in din e-posts domännamn med mail.

06:50 Arbetet slutfört.